费劲心机做社交,阿里在担心什么

2016-12-19 10:44 | 牛评

支付宝
每个应用都具有它的时代性,这就是为什么不断的有新的应用产生的原因,MSN、博客、人人、QQ、微博、微信、Facebook、Instagram、Snapchat…

而每个应用最怕的就是被打上时代的烙印,伴随着这代用户消亡而消亡,后继无人而失去价值。

支付宝所担心的正是这样。

伴随着淘宝和80后起来的支付宝,正面临着微信的掠夺和截流。微信掠夺的并不只是支付宝的现有用户,更可怕的是直接掳走了支付宝的后继用户,一个不留。如果把90后、95后、00后…看做是每个应用都必争的新生用户流量的源头,那么微信就相当于在支付宝的顶端和用户源头开了一个闸,将用户引流到微信这里,断了支付宝的源头,造就了支付宝这样一个硕大的枯海或者死海。

虽然支付宝的群体依旧庞大,但没有源头,这正是支付宝担心的,它成了一个没有新用户流入的枯河。而那些人才是早上七八点钟的太阳。

而这其中最大的原因就是社交。社交才具有粘性,而工具是可以随时替换的。

微信从社交切入支付,成功的吸引和培养了95、00后的习惯,让他们习惯用微信支付。你换一个应用没有朋友,但换一个工具依然可以支付,没有社交的支付宝,已经断篇。

而「用支付宝的人学历高,用微信的人学历低」,这个说法也正从侧面说明,微信是新兴群体的选择,不是他们学历低,而是他们中很大一部分人还没有成长为高学历。而这些用户才是未来能够支撑两个平台的大数据。

对于支付宝来说:

第一,支付宝要支撑千亿估值的数据以及未来更高的估值,而不是目前的现状(即便现状,也堪忧)。而支撑未来就必须有面向未来的用户的支撑,所以那些已经存在的支付宝用户只是维持着支付宝的现状,支付宝没有吸引的用户才是支撑支付宝的未来。

第二,没有90后、95后、00后新用户,就没有这些消费群体的数据,这对于阿里这个要成为一个大数据公司来说,就相当于失去了未来重要用户群体的一个支付数据。没有这些用户,阿里在未来就没有价值,也获取不到这些用户的价值。阿里的数据就不完整。

已经在支付宝中的用户对支付宝没有影响,那些不再来支付宝的用户才是支付宝无法撑起的明天。如何解决微信截取新兴用户群体的问题,这才是支付宝所担心的。

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